Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – Ella Foreli
La protection de votre vie privée est une priorité pour Ella Foreli. Cette politique détaille comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de mes activités d'écrivain et de psychanalyste, je peux être amenée à collecter les informations suivantes :
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Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
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Données de contact : informations transmises via le formulaire de contact pour des demandes de renseignements ou des projets littéraires.
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Données de consultation : informations transmises lors de la prise de rendez-vous pour un accompagnement analytique.
Note importante : Les notes de séances prises durant le suivi thérapeutique sont strictement soumises au secret professionnel. Elles sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais stockées sur la plateforme web (Wix).
2. Finalité du traitement
Vos données sont collectées uniquement pour :
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La gestion de vos prises de rendez-vous et le suivi de votre accompagnement thérapeutique.
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La réponse à vos demandes d'informations concernant mes ouvrages ou mes activités littéraires.
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L'envoi de nouvelles liées à l'actualité d'Ella Foreli (uniquement si vous avez donné votre consentement explicite).
3. Base juridique (Belgique)
Le traitement de vos données repose sur :
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Votre consentement explicite : lorsque vous remplissez un formulaire de contact.
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L'exécution d'un service : la gestion de votre suivi thérapeutique ou d'une commande.
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L'intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site et la qualité de la communication.
4. Conservation des données
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Données de contact : conservées pendant la durée de notre relation (littéraire ou thérapeutique), puis supprimées après une période d'inactivité de 3 ans, sauf demande de suppression anticipée.
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Obligations légales : les données liées à la facturation sont conservées 7 ans conformément aux obligations comptables belges.
5. Partage et sécurité
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Confidentialité : Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
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Sécurité : Le site Ella Foreli est sécurisé via le protocole HTTPS. Je m'engage à maintenir la sécurité numérique et physique des informations que vous me confiez.
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Outils tiers : Le site étant propulsé par Wix, vos données de contact transitent par leurs serveurs sécurisés. Wix respecte les standards internationaux de protection des données (Data Privacy Framework).
6. Vos droits
Conformément à la législation européenne, vous disposez des droits suivants :
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Droit d'accès et de rectification : vous pouvez consulter ou modifier vos données.
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Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos coordonnées (hors obligations légales de conservation).
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Droit à la limitation : vous pouvez demander de restreindre l'usage de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-moi par email à : foreli.ella.auteur@gmail.com
7. Autorité de contrôle
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la loi, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique :
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Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
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Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be